Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(редакция 2026 года)

Информация, которую интернет-сайт ритуального агентства «Кручина» (далее – Сайт), расположенный на доменном имени ritual-kruchina.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, находится под действием настоящей Политики конфиденциальности персональных данных (далее – Политика).

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Тарасов Николай Иванович
ИНН: 621700029912
ОГРН: 304621710000021
Ритуальное агентство «Кручина» работает на основании Федерального закона № 8-ФЗ от 12 января 1996 года «О погребении и похоронном деле».
Наши услуги соответствуют ГОСТ Р 54611—2011.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике используются термины в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»:

1.1.1. «Оператор» — ИП Тарасов Н.И., уполномоченные сотрудники, организующие обработку персональных данных.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование не допускать распространения данных без согласия субъекта или иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее – Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту ритуального агентства «Кручина». Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и защите персональных данных, предоставляемых Пользователем при отправке заявок на обратную связь, заказ звонка и заполнении веб-форм Сайта.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке, включают:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).

3.3. Сайт защищает данные, автоматически передаваемые при посещении страниц:

• IP-адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере;
• время доступа;
• адрес страницы;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.

3.4. Сайт использует внутренние средства веб-аналитики для сбора обезличенных данных (IP-адрес, дата посещения, действия на страницах).

3.5. Все данные обрабатываются исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

3.6. Иная персональная информация хранится надежно и не распространяется, кроме случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3.

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

4.1. Персональные данные используются в целях:

4.1.1. идентификации Пользователя при обработке заявок;

4.1.2. установления обратной связи по услугам ритуального агентства;

4.1.3. подтверждения достоверности данных;

4.1.4. предоставления клиентской и технической поддержки;

4.1.5. информирования об обновлениях услуг и специальных предложениях (с согласия);

4.1.6. рекламной деятельности (с согласия).

5. Способы и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка ведется без ограничения срока законными способами, в том числе в ИСПДн с использованием или без автоматизации.

5.2. Оператор вправе передавать данные третьим лицам (модератору сайта) исключительно для обработки или проверки подлинности.

5.3. Передача уполномоченным органам РФ — только по основаниям законодательства.

5.4. При утрате или разглашении Оператор информирует Пользователя.

5.5. Принимаются организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения данных.

5.6. Совместно с Пользователем предотвращаются убытки от утраты данных.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. предоставить достоверные данные для использования Сайта;

6.1.2. обновлять данные при их изменении.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. использовать данные только для целей п. 4;

6.2.2. обеспечивать конфиденциальность без разглашения (кроме п.п. 5.2., 5.3.);

6.2.3. принимать меры защиты по стандартам делового оборота;

6.2.4. блокировать данные по запросу Пользователя или органа защиты данных.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор несет ответственность за убытки от неправомерного использования данных в соответствии с законодательством РФ (кроме п.п. 5.2., 5.3., 7.2.).

7.2. Оператор не несет ответственность, если информация:

7.2.1. стала публичной до утраты;

7.2.2. получена от третьих лиц;

7.2.3. разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. Обязателен досудебный порядок: претензия с письменным предложением урегулирования.

8.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

8.3. При недостижении соглашения — в суд по законодательству РФ.

8.4. Применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

9.3. Все вопросы направлять на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

9.4. Действующая Политика размещена по адресу https://ritual-kruchina.ru/politika-konfidentsialnosti.